Доставка і оплата

!! МІНІМАЛЬНЕ ЗАМОВЛЕННЯ - 200 ГРН. !!

Способи оплати:

Безготівковий розрахунок – після підтвердження замовлення менеджером, буде сформовано рахунок для оплати.
Оплата за реквізитами – IBAN надішлемо на viber або telegram.
Післяплата (накладений платіж) – замовлення на суму до 500 грн. надсилаються лише після повної оплати за наданими реквізитами.

Увага! Під час підтвердження замовлення обов’язково узгоджуйте з менеджером зручний для вас спосіб оплати.

Умови доставки:

1. Доставка по Україні (служба "Нова Пошта")

Замовлення доставляються на вказане вами відділення "Нової Пошти".
Замовлення, підтверджені та оплачені до 12:00, відправляються в той самий день. Замовлення, оформлені або оплачені після 12:00, відправляються наступного робочого дня.
Відправки здійснюються по наступним дням: понеділок, вівторок, п’ятниця з 16 до 18. В середу та четвер склад не працює, відправок та самовивозів НЕМАЄ, працюємо в онлайн-режимі: замовлення приймаються, але відправляються у п'ятницю.

Вартість доставки:

Шановні покупці!

Повідомляємо, що з 03.08.2026 змінюються умови доставки замовлень службою Нова Пошта.

У зв'язку з почастішанням випадків пошкодження та знищення вантажів внаслідок ворожих обстрілів терміналів Нової Пошти, усі відправлення відтепер будуть застраховані на повну вартість товару.

Раніше посилки відправлялися зі страховою сумою 200 грн., однак відтепер для забезпечення належного відшкодування у разі пошкодження або втрати вантажу оголошена вартість відповідатиме повній вартості замовлення. У зв'язку з цим вартість доставки може бути дещо вищою відповідно до тарифів перевізника.

Також звертаємо увагу, що доставку замовлення службою "Нова Пошта" оплачує покупець незалежно від суми замовлення.

Дякуємо за розуміння та довіру! Ми прагнемо зробити все можливе, щоб ваші замовлення були максимально захищені під час транспортування.

Перевірка при отриманні:

Усі замовлення проходять перевірку та страхуються перед відправкою.
При отриманні обов’язково перевірте цілісність упаковки та відповідність вмісту замовленню у присутності співробітника "Нової Пошти".
У разі пошкоджень, неповної комплектації чи нестачі товару необхідно скласти акт невідповідності.
Якщо упаковка пошкоджена або виявлено дефекти, ви маєте право відмовитися від відправлення або пред’явити претензії перевізнику.
Компанія "Нова Пошта" несе відповідальність за збитки, заподіяні з її вини.

У разі виникнення проблем, просимо негайно звернутися до нас за телефонами:
(099) 383-06-24, (067) 399-76-79, (093) 811-51-78.

2. Самовивіз (м. Київ)

Самовивіз можливий після попереднього бронювання замовлення через сайт або за телефоном і підтвердження наявності менеджером.
Замовлення зберігається 3 дні, після чого анулюється.
Видача замовлень: понеділок, вівторок, п’ятниця, з 10:00 до 14:00, крім середи та четверга (лише прийом замовлень онлайн).
Адреса для самовивозу: м. Київ, вул. Бориспільська, 7. Адресу з орієнтирами, як нас знайти віправимо на viber або telegram.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Загальні умови:

Якщо придбаний товар вам не підійшов, повернення здійснюється за рахунок покупця.
Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання:

за допомогою служби "Нова Пошта",
або безпосередньо у магазині (м. Київ, вул. Бориспільська, 7).

Часткове повернення при доставці "Новою Поштою" не передбачене. У разі потреби повернення окремих позицій — замовлення оплачується повністю, після чого оформлюється повернення.

Порядок оформлення повернення:

1. Зв’яжіться з менеджером та повідомте про намір повернути товар.

2. Додайте до посилки товарний чек або документ, що підтверджує покупку.

Поверненню підлягають товари:

у новому стані, без слідів використання (подряпин, сколів, потертостей);
у повній комплектації;
з оригінальною непошкодженою упаковкою.

НЕ підлягають поверненню:

засоби особистої гігієни;
товари з механічними або іншими пошкодженнями;
товари з порушенням правил експлуатації;
товари, які були самостійно розібрані або ремонтувалися.

!!! Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", поверненню не підлягають окремі категорії товарів належної якості, зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають обміну (поверненню).

Важливо!

Оформлюючи замовлення на нашому сайті, ви погоджуєтесь з умовами доставки, оплати та повернення товару.